Công ty Google hứa hẹn những tính năng mới như: báo cáo và lập ngân sách đa kênh, các công cụ và hệ thống hỗ trợ AI chuyên dụng cho Privacy Sandbox của Chrome.
Google hiện đã công bố nội dung cập nhật mới nhất cho Google Analytics 4 (GA4). Trong những tháng sắp tới, hệ thống báo cáo và lập ngân sách đa kênh cùng với các insight tạo bởi AI và một số tích hợp với Privacy Sandbox của Chrome sẽ được cải thiện tốt hơn.
“Việc đo lường là điều cần thiết để các nhà tiếp thị thấy được tác động từ những nỗ lực của họ và đưa ra quyết định sáng suốt hơn”, Steve Ganem, giám đốc quản lý sản phẩm của Google Analytics, đã viết trong một bài đăng trên blog. “Hôm nay, chúng tôi sẽ nêu bật các tính năng mới và các lĩnh vực đầu tư chính để giúp bạn đưa ra quyết định kinh doanh tốt hơn”.
Tìm hiểu thêm: 3 lý do chứng minh GA4 tốt hơn nhiều so với UA
Các tính năng mới được Google công bố bao gồm:
- Dữ liệu quảng cáo của bên thứ ba: Người dùng sẽ có thể nhập dữ liệu quảng cáo từ Pinterest, Reddit và Snap trực tiếp vào GA4. Các dữ liệu chiến dịch không-phải-của-Google sẽ được đưa vào báo cáo hiệu suất đa kênh, và được liên kết tới các chiều của nguồn truy cập Analytics qua các số liệu như “chi phí quảng cáo”, “lượt nhấp vào quảng cáo” và “lượt hiển thị quảng cáo”.
- Lập ngân sách đa kênh: Google cũng sẽ phát hành tính năng lập ngân sách đa kênh ở phiên bản beta. Công ty này cho biết tính năng này sẽ bao gồm một báo cáo dự đoán để theo dõi nhịp độ truyền thông và hiệu suất dự kiến so với mục tiêu, chẳng hạn như báo cáo doanh thu, trên các kênh.
- Campaign Manager 360: GA4 sẽ tiến hành nhập số lượt hiển thị tổng hợp vào không gian sáng tạo quảng cáo từ các tài khoản Campaign Manager 360 đã được liên kết.
- Mô hình AI riêng: GA4 cũng sẽ có một công cụ trí tuệ nhân tạo được xây dựng để tìm ra các mẫu trong “vô số tổ hợp các chiều và số liệu” và báo cáo kết quả bằng ngôn ngữ dễ hiểu.
- Đo lường không cần cookie: Cuối năm nay, GA4 sẽ bắt đầu hỗ trợ một số API Privacy Sandbox của Chrome “để đảm bảo người dùng có thể tiếp tục tiếp cận đối tượng và đo lường hiệu quả, ngay cả khi không có cookie của bên thứ ba”.
Khả năng thêm dữ liệu từ bên thứ ba bao gồm Pinterest, Reddit và Snap là một bước tiến lớn của GA4. Tuy nhiên, nhiều người cũng đặt câu hỏi là tại sao Google lại chỉ chọn 3 trang web trên? Mặc dù Meta có vẻ sẽ không hợp tác với Google, nhưng vẫn còn có các trang web quảng cáo tiềm năng khác mà Google không nhắc đến ví dụ như Tiktok và X/Twitter. Ngoài ra, tính năng lập ngân sách trên nhiều kênh của GA4 cũng được đánh giá là rất hữu ích.
Bên cạnh đó, mặc dù đã ra mắt cách đây gần 5 năm, nhưng GA4 hiện vẫn chưa có động thái xử lý vấn đề mà mọi người đều phàn nàn đó là phần giao diện dành cho người dùng.
Nguồn: martech.org