“THE FUTURE BRAND 2025 – KIẾN TẠO THƯƠNG HIỆU VIỆT” là sự kiện được ra đời như một mảnh ghép quan trọng để thúc đẩy cộng đồng doanh nghiệp Việt, tạo cơ hội quảng bá các sản phẩm, dịch vụ đến từ các thương hiệu “Made By Vietnam” và khẳng định dấu ấn sáng tạo cũng như tiềm năng phát triển của các thương hiệu Việt trong kỷ nguyên mới.
️ – Với cơ cấu giải thưởng hấp dẫn dành cho các thương hiệu xuất sắc, gồm:
01 Giải Nhất: 1.4 tỷ VNĐ với các gói hỗ trợ toàn diện về xúc tiến thương mại, đầu tư, quảng bá, truyền thông, cơ hội đầu tư và bộ quà tặng vinh danh.
01 Giải Nhì: 700 triệu VNĐ với các gói hỗ trợ xúc tiến thương mại, đầu tư, quảng bá, truyền thông, cơ hội đầu tư và bộ quà tặng vinh danh.
01 Giải Ba: 460 triệu VNĐ với các gói hỗ trợ xúc tiến thương mại, đầu tư, quảng bá, truyền thông, cơ hội đầu tư và bộ quà tặng vinh danh.
02 Giải Khuyến khích: 130 triệu VNĐ với các gói hỗ trợ truyền thông, quảng bá, cơ hội đầu tư và bộ quà tặng vinh danh.
Tất tần tật về lộ trình cuộc thi “THE FUTURE BRAND 2025” và hướng dẫn đăng ký chi tiết sẽ được “bật mí” trong từng ảnh. Theo dõi ngay các nền tảng Made By Vietnam để không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào nhé!
– Đối tượng tham dự: Thương hiệu trong đa dạng lĩnh vực đang hoạt động tại Việt Nam, có chủ sở hữu quốc tịch Việt. Đặc biệt cuộc thi chào đón các startup dưới 7 năm với thương hiệu mới hoặc đang phát triển.
Bước 2: Đăng tải 01 video ngắn giới thiệu thương hiệu/ sản phẩm lên TikTok của doanh nghiệp kèm hashtag: #MadeByVietnam #TheFutureBrand #ProudVietnam #TuHaoHangViet.
Chi hội Truyền thông số phía Nam (SVDCA) hân hạnh đồng hành cùng cuộc thi “The Future Brand 2025” – một sáng kiến ý nghĩa nhằm tôn vinh những thương hiệu nội địa năng động, sáng tạo và đầy tiềm năng.
Truyền thông thương hiệu là gì? 5 bước xây dựng kế hoạch chi tiết nhất 2024
Truyền thông thương hiệu là cách doanh nghiệp truyền tải giá trị và hình ảnh đến khách hàng, giúp tăng độ nhận diện, tạo niềm tin và nâng cao lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Trong bài viết này, Navee Media sẽ cung cấp nội dung bao gồm lợi ích, hình thức, lưu ý khi thực hiện và cách phân biệt với truyền thông marketing. Đồng thời, khám phá 5 bước xây dựng kế hoạch truyền thông chi tiết nhất, giúp bạn tạo ra những chiến dịch marketing thành công.
Truyền thông thương hiệu là cách giúp doanh nghiệp để lại dấu ấn trong lòng khách hàng
Truyền thông thương hiệu là quá trình doanh nghiệp quảng bá hình ảnh và giá trị của mình đến khách hàng thông qua sản phẩm, dịch vụ và đặc trưng thương hiệu. Mục tiêu của hoạt động này là xây dựng niềm tin và hình thành quan điểm tích cực từ khách hàng.
Đây là một phần của marketing, bao gồm thương hiệu cá nhân và thương hiệu doanh nghiệp, sản phẩm. Truyền thông thương hiệu thể hiện ở nhiều phương tiện truyền thông khác nhau như biển quảng cáo, quảng cáo trên các kênh truyền hình, đài phát thanh, bản tin, đánh giá của khách hàng với nhân viên công ty.
Một ví dụ điển hình là chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội của Nike. Thương hiệu này đã sáng tạo các mẫu quảng cáo hấp dẫn và nổi bật trên nhiều nền tảng xã hội khác nhau. Nhờ đó mang đến sự nhất quán về hình ảnh, phong cách và thông điệp thương hiệu, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và nhớ đến Nike hơn.
Truyền thông thương hiệu là quá trình doanh nghiệp quảng bá hình ảnh và giá trị sản phẩm hay dịch vụ của thương hiệu
Lợi ích khi thực hiện truyền thông thương hiệu
Dưới đây là 4 lợi ích nổi bật có thể mang lại cho doanh nghiệp.
Nâng cao uy tín thương hiệu: Khi doanh nghiệp đầu tư vào truyền thông thương hiệu, giúp nâng cao lòng tin từ phía khách hàng. Điều này bởi hình ảnh thương hiệu được xây dựng nhất quán, đáng tin cậy, vượt trội so với đối thủ và từ đó thu hút thêm nhiều khách hàng mới.
Tạo dấu ấn riêng biệt: Một chiến lược truyền thông thống nhất và độc đáo giúp doanh nghiệp dễ dàng tạo sự khác biệt trên thị trường. Những thông điệp và giá trị nhất quán giúp thương hiệu nổi bật hơn, xây dựng lợi thế cạnh tranh bền vững.
Đẩy mạnh sự trung thành của khách hàng: Khách hàng có xu hướng trung thành với những thương hiệu thể hiện sự nhất quán trong thông điệp và phong cách. Qua những trải nghiệm tích cực lặp đi lặp lại, doanh nghiệp có thể thúc đẩy sự gắn bó và ủng hộ lâu dài từ khách hàng.
Mở rộng thị phần: Khi thương hiệu được truyền thông hiệu quả và liên tục, dần trở nên quen thuộc và thu hút nhiều đối tượng hơn, từ đó góp phần mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu cho doanh nghiệp.
Hình thức truyền thông thương hiệu
1. Truyền thông trực tiếp
Truyền thông trực tiếp là hình thức truyền thống, đội ngũ nhân viên sẽ tiếp cận trực tiếp khách hàng tại các khu vực đông người như chợ, siêu thị, khu dân cư, chung cư,… nhằm giới thiệu sản phẩm và thương hiệu. Hình thức này có thể được thực hiện dù quy mô doanh nghiệp lớn hay nhỏ.
Truyền thông trực tiếp là cách tiếp cận khách hàng thông qua các sự kiện, triển lãm, hội chợ,…
2. Truyền thông gián tiếp
Truyền thông thương hiệu gián tiếp, ngày càng phổ biến, được thực hiện qua các kênh quảng cáo trực tuyến, truyền thông số,… giúp doanh nghiệp dễ dàng quảng bá thương hiệu một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Truyền thông gián tiếp là cách sử dụng mạng xã hội và truyền thông số để quảng bá thương hiệu
Bảng so sánh ưu và nhược điểm của truyền thông trực tiếp và gián tiếp
Hình thức
Ưu điểm
Nhược điểm
Truyền thông trực tiếp
– Nắm bắt tâm lý của số đông khách hàng – Tạo cơ hội thuyết phục và chuyển đổi khách hàng nhanh chóng – Đo lường được hiệu quả về doanh số trực tiếp.
– Tốn kém chi phí – Mất nhiều thời gian và công sức triển khai – Cần đội ngũ nhân lực lớn.
Truyền thông gián tiếp
– Chi phí thấp hơn so với truyền thông trực tiếp.- Phạm vi tiếp cận rộng lớn, lan tỏa nhanh chóng đến nhiều người – Không bị giới hạn về không gian địa lý – Doanh nghiệp có thể triển khai các chiến dịch với ngân sách linh hoạt – Hiệu quả dễ dàng đo lường qua các công cụ trên mạng xã hội.
– Dễ bị thao túng hoặc định hướng thông tin – Không thể cảm nhận trực tiếp hành vi, thái độ của người dùng.
Quy trình xây dựng truyền thông thương hiệu
Quy trình bao gồm bước chi tiết kèm theo các câu hỏi và giải thích cụ thể:
Bước 1: Xác định mục tiêu thương hiệu
Đầu tiên, bạn cần làm rõ mục tiêu cụ thể mà thương hiệu của mình muốn đạt được. Sau khi đã xác định được mục tiêu, hãy lập kế hoạch truyền thông chiến lược để đạt được những mục tiêu đó, từ các hoạt động marketing, bán hàng, tiếp thị sản phẩm cho đến phát triển phần mềm, đảm bảo phù hợp với từng lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp.
Cần trả lời một số câu hỏi như:
Mục tiêu của việc quảng bá thương hiệu là gì? Là khẳng định vị thế của thương hiệu trong lòng khách hàng hay nhận diện thương hiệu một cách rõ ràng, nhất quán? Tất cả các hoạt động truyền thông thương hiệu đều cần hướng tới việc xây dựng niềm tin, tạo sự gắn kết với khách hàng, đồng thời truyền cảm hứng và duy trì sự trung thành từ những người đã ủng hộ thương hiệu.
Bước 2: Xác định đối tượng và phân khúc thị trường
Tiến hành các nghiên cứu định tính và định lượng để nắm bắt rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Từ đó, tìm ra phương pháp tiếp cận phù hợp nhất, giúp bạn tối ưu hóa nỗ lực giao tiếp một cách hiệu quả.
Câu hỏi đặt ra như sau:
Đối tượng mục tiêu là ai? Xác định rõ nhóm khách hàng mà doanh nghiệp đang hướng tới, đồng thời hiểu các nhu cầu và vấn đề họ đang gặp phải mà thương hiệu của bạn có thể đáp ứng. Hãy cân nhắc các yếu tố như bây giờ họ đang mua sản phẩm gì, họ đang tương tác với thương hiệu nào và những lựa chọn mà họ có thể tìm đến trên thị trường trong tương lai.
Xác định đối tượng mục tiêu giúp hiểu rõ vấn đề khách hàng mục tiêu đang gặp phải
Bước 3: Xây dựng thông điệp thương hiệu
Hãy tập trung vào những giá trị nổi bật của sản phẩm hoặc dịch vụ và nhấn mạnh các lợi ích thiết thực mà khách hàng sẽ nhận được. Một thông điệp mạnh mẽ sẽ giúp thương hiệu của bạn tạo được ấn tượng sâu sắc và kết nối tốt hơn với khách hàng.
Một số câu hỏi cần đặt ra khi xây dựng thông điệp thương hiệu:
Thông điệp chính của thương hiệu là gì? Thông điệp thương hiệu nên hấp dẫn, ngắn gọn và dễ hiểu, giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ và kết nối với thương hiệu. Bạn có thể tạo một bản tóm tắt thương hiệu để các bên liên quan nắm rõ mục tiêu của bạn, đồng thời đảm bảo rằng mọi hoạt động truyền thông thương hiệu đều xoay quanh thông điệp chủ đạo này.
Bạn muốn khách hàng cảm nhận hoặc suy nghĩ như thế nào về thương hiệu của bạn? Xác định rõ mong muốn của bạn về phản hồi từ khách hàng: họ nên cảm nhận hay hành động theo cách nào sau khi trải nghiệm thương hiệu của bạn? Hãy định hình cách giao tiếp để đạt được phản hồi đó, tạo ra sự tương tác tích cực và thu hút sự quan tâm của khách hàng. Bạn cũng có thể đưa ra lời kêu gọi hành động như liên hệ với đại diện bán hàng hoặc trải nghiệm sản phẩm mới.
Bước 4: Lập kế hoạch chiến lược truyền thông
Xác định rõ ràng cách thức để truyền tải thông điệp: sử dụng những kênh truyền thông truyền thống hay kỹ thuật số nào, và tần suất liên lạc ra sao? Sự nhất quán trong việc truyền tải thông điệp trên nhiều kênh sẽ giúp tăng cường mức độ nhận diện và duy trì tính bền vững của thương hiệu.
Bước 5: Đo lường và đánh giá hiệu quả
Bước cuối cùng là lựa chọn các chỉ số đo lường hiệu quả, như số lượng khách hàng mới, tỷ lệ tương tác với từng chiến dịch truyền thông cụ thể hoặc chỉ số ROI,… để đánh giá mức độ thành công của chiến dịch.
Lưu ý khi xây dựng kế hoạch truyền thông
Để tạo nên một kế hoạch truyền thông thương hiệu thành công, doanh nghiệp cần áp dụng 5 mẹo hữu ích dưới đây:
Luôn chân thành: Mọi thông điệp từ thương hiệu cần phải chân thật để tạo lòng tin và xây dựng mối quan hệ bền chặt và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.
Khuyến khích đối thoại: Tạo điều kiện cho khách hàng và các bên liên quan đưa ra ý kiến, đề xuất hoặc bày tỏ sự không hài lòng về truyền thông của thương hiệu, để từ đó bạn có thể cải thiện và mang lại những giá trị tốt đẹp.
Làm nổi bật cá tính thương hiệu: Kết nối cảm xúc giữa khách hàng và thương hiệu là yếu tố then chốt trong truyền thông. Hãy tạo dựng tính cách thương hiệu sao cho nổi bật, chân thành và dễ gần, để khách hàng – dù hiện tại hay tương lai – đều cảm thấy tin tưởng.
Mang lại giá trị thực tiễn:Truyền thông thương hiệu nên nhắm vào việc giải quyết những vấn đề khách hàng đang gặp phải, đưa ra các giải pháp thực tế cho họ.
Luôn cởi mở và minh bạch: Để duy trì sự tin tưởng và lòng trung thành của khách hàng, minh bạch là điều cốt lõi. Hãy thông báo rõ ràng về mọi cải tiến, thay đổi trong sản phẩm, dịch vụ và cả các kế hoạch phát triển sắp tới của thương hiệu.
Mọi thông điệp thương hiệu được truyền tải đều phải chân thật để xây dựng lòng tin với khách hàng
Phân biệt giữa truyền thông thương hiệu và truyền thông marketing
Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa hai hình thức này giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược truyền thông để vừa xây dựng hình ảnh thương hiệu vừa thúc đẩy doanh số. Dưới đây là bảng so sánh các tiêu chí cơ bản để phân biệt giữa truyền thông thương hiệu và truyền thông marketing.
Tiêu chí
Truyền thông thương hiệu
Truyền thông marketing
Mục tiêu
Xây dựng nhận thức và lòng tin về thương hiệu
Thúc đẩy doanh số và hành động mua hàng
Đối tượng tiếp cận
Khách hàng hiện tại và tiềm năng
Khách hàng tiềm năng
Phạm vi hoạt động
Tập trung vào hình ảnh và danh tiếng của thương hiệu
Tập trung vào sản phẩm/dịch vụ cụ thể
Kênh sử dụng
Quảng cáo, PR, sự kiện
Quảng cáo truyền hình, email marketing, khuyến mãi
Khác biệt kênh sử dụng giữa truyền thông thương hiệu và truyền thông marketing
Kết luận
Tóm lại, truyền thông thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng hình ảnh và gia tăng lòng tin của khách hàng đối với doanh nghiệp. Với 5 bước xây dựng kế hoạch chi tiết, bạn có thể thiết lập một chiến lược truyền thông thương hiệu hiệu quả, giúp thương hiệu của mình nổi bật và gắn kết sâu sắc hơn với khách hàng.
Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên sâu, Navee Media sẵn sàng cung cấp dịch vụ tư vấn chiến lược truyền thông tổng thể để giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ và bền vững. Liên hệ Navee Media ngay hôm nay để được tư vấn chi tiết!
Ngày 19.05.2025, Navee Media vinh dự là đơn vị tổ chức và truyền thông cho buổi Họp báo ra mắt sự kiện Permate Affiliate Fest 2025 – Sự kiện ngoài trời đầu tiên dành cho cộng đồng Affiliate tại Việt Nam. Họp báo đã diễn ra thành công tại khách sạn Liberty Central Saigon Citypoint (TP.HCM), thu hút hơn 40 doanh nghiệp và báo chí tham dự.
Phát biểu khai mạc: Định vị vai trò chiến lược của Permate Affiliate Fest 2025
Tại buổi họp báo, ông Huỳnh Minh Nhựt – Giám đốc Kinh doanh Công ty Permate Global, đại diện Ban tổ chức, đã phát biểu khai mạc và chia sẻ về tầm nhìn, ý nghĩa và sứ mệnh của sự kiện năm nay.
Theo ông, Permate Affiliate Fest 2025 không chỉ là một chuỗi hoạt động chuyên môn, mà còn là dấu mốc chiến lược nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành Affiliate Marketing tại Việt Nam. Sự kiện được kỳ vọng trở thành nền tảng kết nối mạnh mẽ giữa doanh nghiệp, publisher và các nền tảng công nghệ – góp phần định hình xu hướng mới, lan tỏa tư duy hiện đại và tạo ra giá trị thiết thực cho toàn hệ sinh thái.
Mr. Huỳnh Minh Nhựt – Giám đốc Kinh doanh của Permate phát biểu khai mạc
Quy mô chưa từng có – Bứt phá mạnh mẽ cho ngành Affiliate
Permate Affiliate Fest 2025 sẽ chính thức diễn ra vào ngày 31/05/2025 tại Global City, Thủ Đức, TP.HCM với quy mô hơn 10,000 người tham dự. Đây là sự kiện mở đầu cho một kỷ nguyên mới, nơi hành vi người dùng, dữ liệu và công nghệ đang định hình lại cách các doanh nghiệp triển khai tiếp thị liên kết tại Việt Nam.
Nội dung nổi bật của sự kiện gồm:
Hội nghị chuyên sâu với hơn 12 diễn giả đầu ngành
Kết nối cộng đồng 3.000+ publisher và các doanh nghiệp trong hệ sinh thái Affiliate
Các thương hiệu lớn tìm kiếm đối tác với chính sách hoa hồng hấp dẫn
Hệ thống booth thương hiệu độc quyền, talkshow thực chiến và hoạt động trải nghiệm tương tác
Đại nhạc hội bùng nổ với sự góp mặt của dàn nghệ sĩ nổi tiếng: Obito, Orange, WEAN, HURRYKNG, Only C, Bùi Công Nam.
Các standee giới thiệu tổng quan chương trình, lịch trình sự kiện và dàn diễn giả – nghệ sĩ đồng hành cùng Permate Affiliate Fest 2025
Công bố đối tác chiến lược & diễn giả dẫn dắt xu hướng Affiliate 2025
Buổi họp báo còn là dịp giới thiệu các đối tác chiến lược của Permate Affiliate Fest 2025, bao gồm: ✨ MCV Network – Đối tác truyền thông chính thức ✨ TikTok Việt Nam – Đối tác đồng hành sáng tạo ✨ Be Group – Đối tác vận chuyển chính thức
Các đối tác đồng hành của sự kiện Permate Affiliate Fest 2025
Cùng sự tham gia đồng hành của hàng chục doanh nghiệp uy tín như Haravan, CNV, AdsPlus, Galaxy Play, 3 Độ Agency, Beecom, NAVEE MEDIA,…
Bên cạnh đó, dàn diễn giả và khách mời quyền lực cũng đã được giới thiệu, bao gồm các đại diện từ Google, TikTok, Nhanh.vn, SEVA Việt Nam, SAGO Media, Permate Global,… hứa hẹn mang đến những chia sẻ mang tính thực chiến – sâu sắc – cập nhật sát với thị trường.
Các đối tác đồng hành của sự kiện Permate Affiliate Fest 2025
Navee Media – Đơn vị đồng hành tổ chức & truyền thông Permate Affiliate Fest 2025
Là đơn vị đồng hành tổ chức họp báo công bố sự kiện và truyền thông cho sự kiện Permate Affiliate Fest 2025, Navee Media tự hào góp phần kiến tạo một không gian kết nối chuyên nghiệp, hiệu quả và mang đậm tinh thần “Affiliate”
Họp báo diễn ra với sự tham dự của hơn 40 doanh nghiệp và báo chí
Với thế mạnh trong lĩnh vực tổ chức sự kiện và truyền thông tích hợp, Navee Media đã đảm bảo sự kiện diễn ra thành công, chỉn chu từ khâu tiếp đón, nội dung đến trải nghiệm khách mời – tạo tiền đề truyền thông vững chắc cho các hoạt động tiếp theo của Permate Affiliate Fest 2025.
Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Permate cùng các đối tác đã tin tưởng lựa chọn Navee Media trên hành trình đồng hành kiến tạo những sự kiện đột phá – giàu giá trị – mang tính tiên phong cho cộng đồng Affiliate tại Việt Nam.
TP.HCM, ngày 19/04/2025 – Với mục tiêu trang bị kiến thức nền tảng về tài chính cá nhân cho người trẻ trong thời đại mới, Navee Media đã tổ chức thành công buổi workshop “Tự do tài chính – Bắt đầu từ đầu tư vào bản thân”. Sự kiện thu hút sự quan tâm và tham gia nhiệt tình từ đông đảo bạn trẻ mong muốn tìm kiếm hướng đi bền vững trong hành trình tự chủ tài chính.
Chương trình có sự đồng hành của hai diễn giả giàu kinh nghiệm:
Anh Hoà Trần – Chuyên gia tài chính đến từ XTB.
Anh Huỳnh Quang Minh – Đồng sáng lập House of Deera, đồng sáng lập Loli and the Wolf, và là content creator tiên phong trong lĩnh vực giáo dục giới tính, phát triển bản thân và tài chính cá nhân.
Với những câu chuyện thực tế, lối chia sẻ gần gũi và giàu cảm hứng, các diễn giả đã giúp người tham dự tháo gỡ nhiều quan niệm sai lầm về tài chính cá nhân và định nghĩa lại khái niệm tự do tài chính.
Anh Hoà Trần – Chuyên gia tài chính đến từ XTBchia sẻ chủ đề “Chiến lược đầu tư & gia tăng thu nhập”
Anh Huỳnh Quang Minh (Đích Lép) – Co-founder House of Deera, Content Creator về giáo dục giới trẻ & phát triển bản thân, chia sẻ về chủ đề “Tư duy đúng về phát triển tài chính cá nhân”
Hiểu đúng về tự do tài chính: Không chỉ là việc kiếm thật nhiều tiền, mà là khả năng làm chủ dòng tiền, ra quyết định dựa trên sự an tâm tài chính.
Chiến lược tài chính cá nhân đơn giản và thực tế: Dành cho người mới bắt đầu, dễ áp dụng trong đời sống hàng ngày.
Tối ưu dòng tiền thông minh: Từ những hành vi tiêu dùng nhỏ đến thói quen chi tiêu hợp lý.
Lộ trình tài chính cá nhân cá thể hóa: Mỗi người tham gia đều có thể tìm thấy chiến lược phù hợp với tình trạng hiện tại của mình.
KHÔNG KHÍ CHIA SẺ SÔI NỔI – ỨNG DỤNG THỰC TIỄN
Xuyên suốt chương trình, các bạn trẻ không chỉ lắng nghe mà còn tích cực tương tác, đặt câu hỏi và chia sẻ những vấn đề tài chính thực tế của mình. Điều này tạo nên một không gian học hỏi hai chiều, nơi kiến thức được truyền tải không chỉ từ diễn giả mà còn từ chính cộng đồng tham dự.
HÀNH TRÌNH TIẾP NỐI CỦA NAVEE MEDIA
Navee Media sẽ tiếp tục mang đến những chương trình hướng tới việc nâng cao năng lực cá nhân và hỗ trợ doanh nghiệp phát triển trong kỷ nguyên số. Chúng tôi tin rằng việc đầu tư vào bản thân là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong hành trình hướng đến một tương lai tài chính vững mạnh và bền vững.
TP.HCM, ngày 24.04.2025 – Với mục tiêu cung cấp giải pháp marketing hiệu quả và bền vững cho doanh nghiệp trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, Navee Media đã tổ chức thành công hội thảo chuyên đề “Từ Nhận Diện Đến Chuyển Đổi – Công Thức Marketing Hiệu Quả Cho Doanh Nghiệp” tại Mangrove Coffee & Tea (Quận 3, TP.HCM).
Chương trình thu hút sự tham gia của nhiều CEO, CMO, Marketing Manager và chuyên gia trong ngành, cùng nhau thảo luận sâu về chiến lược xây dựng thương hiệu, tối ưu chuyển đổi và tăng trưởng doanh thu vượt bậc.
Hội thảo quy tụ ba diễn giả uy tín, mang đến những nội dung chuyên sâu và giàu tính ứng dụng:
Ông Võ Thanh Mỹ – CEO/Founder Navee Media, Chủ tịch Chi hội Truyền Thông Số phía Nam (SVDCA) chia sẻ về chiến lược marketing bền vững, đặc biệt nhấn mạnh vai trò của việc xây dựng hệ sinh thái nội dung, xác định đúng mục tiêu và phân bổ nguồn lực hiệu quả để nuôi dưỡng khách hàng lâu dài.
Ông Alex Ngô – Head of Marketing MGID giới thiệu tổng quan về Native Ads (quảng cáo tự nhiên) một hình thức quảng cáo trả phí trên các nền tảng như: trang báo điện tử, các kênh truyền thông xã hội, website và các ứng dụng. Qua các case study thực tế, ông chỉ ra cách các thương hiệu có thể tận dụng Native Ads để tiếp cận đúng tệp khách hàng, đồng thời tăng nhận diện và thúc đẩy chuyển đổi một cách hiệu quả.
Ông Huỳnh Minh Nhựt – CCO Permate Global mang đến một hướng đi mới thông qua Affiliate Marketing. Bài trình bày tập trung vào các yếu tố then chốt để xây dựng một chương trình tiếp thị liên kết thành công, mở rộng kênh bán hàng và tối ưu hoá chi phí cho doanh nghiệp.
Ông Võ Thanh Mỹ – CEO/Founder NAVEE, Chủ tịch Chi Hội Truyền Thông Số Phía Nam (SVDCA) chia sẻ chiến lược marketing bền vững
Ông Alex Ngô – Head of Marketing MGID giới thiệu tổng quan về Native Ads, một hình thức quảng cáo tối ưu cho doanh nghiệp
Ông Huỳnh Minh Nhựt – CCO Permate Global mang đến một hướng đi mới thông qua Affiliate Marketing
KHÔNG CHỈ LÀ HỘI THẢO – ĐÓ LÀ KHÔNG GIAN KẾT NỐI
Bên cạnh phần trình bày từ các diễn giả, sự kiện còn là nơi kết nối thực tế giữa các doanh nghiệp, chuyên gia và đối tác tiềm năng. Không khí buổi hội thảo được đánh giá cao bởi sự cởi mở, tính thực tiễn trong trao đổi và tinh thần học hỏi từ các bên tham dự.
KHÉP LẠI MỘT CHẶNG CHIA SẺ GIÁ TRỊ
Hội thảo “Từ Nhận Diện Đến Chuyển Đổi” không chỉ mang lại những kiến thức thực chiến trong xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, mà còn tạo nên một không gian học hỏi và lan toả giá trị thực tiễn đến cộng đồng doanh nghiệp.
Thông qua những chia sẻ từ các chuyên gia đầu ngành, chương trình đã góp phần khẳng định vai trò của việc đầu tư đúng vào chiến lược nội dung, phân phối quảng cáo thông minh và xây dựng hệ sinh thái tiếp thị liên kết – những yếu tố then chốt trong hành trình chuyển đổi bền vững.
Navee Media xin gửi lời cảm ơn chân thành đến các diễn giả, khách tham dự và đơn vị đồng hành đã góp phần tạo nên một chương trình ý nghĩa. Chúng tôi mong rằng những giá trị thu nhận được từ hội thảo sẽ là hành trang hữu ích để các doanh nghiệp tự tin bứt phá và tăng trưởng trong thời đại số.
Hẹn gặp lại tại những chương trình tiếp theo – nơi chúng ta tiếp tục chia sẻ, kết nối và cùng nhau kiến tạo tương lai phát triển bền vững cho cộng đồng doanh nghiệp Việt.
Từ nhận diện đến chuyển đổi: Workshop chuyên sâu về marketing hiệu quả cho doanh nghiệp diễn ra thành công tốt đẹp
10 bước xây dựng chiến lược truyền thông mạng xã hội bài bản nhất
Truyền thông trên mạng xã hội là công cụ đắc lực giúp doanh nghiệp kết nối và tương tác với khách hàng. Bạn muốn xây dựng một chiến lược hiệu quả để tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số? Navee Media sẽ chia sẻ với bạn 10 bước xây dựng chiến lược truyền thông trên mạng xã hội bài bản nhất, từ việc xác định mục tiêu đến đo lường hiệu quả.
Thu hút nhanh chóng đến khách hàng mục tiêu: Truyền thông mạng xã hội là một phần của Digital Marketing. Tận dụng khả năng truyền tải thông tin nhanh chóng và tạo cơ hội cho người tiêu dùng tương tác trực tiếp (feedback, đánh giá online), giúp tăng độ tin cậy và kích thích nhu cầu thử nghiệm sản phẩm.
Tăng nhận diện thương hiệu: Với độ phủ sóng rộng rãi, truyền thông mạng xã hội giúp thương hiệu tiếp cận được đông đảo khách hàng tiềm năng. Các nền tảng như Facebook, Instagram sử dụng thuật toán để hiển thị nội dung phù hợp, giúp thương hiệu xuất hiện thường xuyên và nâng cao nhận diện.
Hỗ trợ nghiên cứu thị trường và đối thủ: Tính năng tương tác như like, share, comment cho phép doanh nghiệp đo lường hiệu quả truyền thông. Đồng thời, dữ liệu được cập nhật liên tục giúp thương hiệu nắm bắt xu hướng, phân tích thị trường và đối thủ để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Truyền thông thương hiệu giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng và tăng độ nhận diện
10 bước xây dựng chiến lược truyền thông trên mạng xã hội
Thiết lập mục tiêu SMART
Mô hình SMART, viết tắt của Specific (Cụ thể), Measurable (Có thể đo lường được), Attainable (Khả thi), Relevant (Phù hợp) và Time-bound (Giới hạn thời gian), là công cụ quan trọng để xác định mục tiêu và khả năng thực hiện. Trong chiến lược truyền thông mạng xã hội, việc thiết lập KPI rõ ràng sẽ giúp bạn có lộ trình cụ thể để đạt được mục tiêu mong muốn. Đó có thể là gia tăng nhận diện thương hiệu hoặc chuyển đổi người dùng tiềm năng thành khách hàng thực sự.
Các mục tiêu khác nhau sẽ yêu cầu những chỉ số đo lường riêng biệt. Chẳng hạn, nếu doanh nghiệp A muốn tăng cường nhận thức về thương hiệu, việc tập trung vào lượt tương tác và độ phủ sóng của các bài đăng là điều cần thiết.
Ví dụ về việc áp dụng mô hình SMART trong việc đặt mục tiêu cho chiến lược truyền thông mạng xã hội:
Mục tiêu: Nâng cao độ nhận diện thương hiệu trên các nền tảng mạng xã hội.
Specific (Cụ thể): Đăng bài đều đặn trên Facebook, Instagram và TikTok, cụ thể là 2 bài trên Facebook, 3 bài trên Instagram và 3 video trên TikTok mỗi ngày.
Measurable (Có thể đo lường được): Tăng tỉ lệ tương tác trên các nền tảng mạng xã hội lên 3%.
Attainable (Khả thi): Tỉ lệ tương tác đã đạt mức tăng 2% khi tần suất bài đăng được tăng cường và chất lượng nội dung được cải thiện trong tháng trước.
Relevant (Phù hợp): Việc tăng cường tỉ lệ tương tác sẽ góp phần nâng cao độ nhận diện thương hiệu, thu hút sự chú ý và tăng lượng khách hàng.
Time-bound (Giới hạn thời gian): Đạt được mục tiêu vào cuối tháng.
Mục tiêu SMART: Tăng tỉ lệ tương tác lên 3% vào cuối tháng này thông qua việc gia tăng tần suất đăng bài và cải thiện chất lượng nội dung.
Mục tiêu SMART sẽ giúp doanh nghiệp đạt được các kết quả chiến lược
Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh
Mạng xã hội là công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp đánh giá liệu đối thủ có đang áp dụng chiến lược đúng để tiếp cận khách hàng hay không. Nếu đối thủ thực hiện tốt, doanh nghiệp có thể học hỏi những ý tưởng tích cực, nhưng cần chỉnh sửa và phát triển chúng để phù hợp với thương hiệu mình, tạo nên sự khác biệt nổi bật. Ngược lại, nếu đối thủ chưa thành công, doanh nghiệp nên nghiên cứu để hiểu nguyên nhân thất bại và rút ra bài học, từ đó xây dựng chiến lược đúng đắn hơn.
Đầu tư nội dung
Dù trong thời đại nào, nội dung vẫn là yếu tố quan trọng hàng đầu, nội dung dễ hiểu và độc đáo sẽ luôn để lại ấn tượng sâu sắc trong tâm trí khách hàng. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn có thói quen sao chép ý tưởng từ các nguồn khác rồi đăng tải lại mà không chú trọng đến giá trị thực của nội dung. Khách hàng ngày nay, đặc biệt là các doanh nghiệp, rất khó tính và có khả năng phân biệt được nội dung nào thực sự sáng tạo và giá trị, và nội dung nào chỉ là sao chép, vay mượn. Vì thế, nội dung kém chất lượng sẽ không được khách hàng đón nhận và thậm chí có thể bị họ chặn hoặc bỏ qua.
Do đó, các doanh nghiệp cần tích cực tìm kiếm, học hỏi và tạo ra những ý tưởng độc đáo để xây dựng nội dung chất lượng. Đối với những doanh nghiệp nhỏ, nếu không có đủ nguồn lực và ngân sách, hãy tập trung phát triển các kênh mạng xã hội mà nhóm khách hàng mục tiêu đang sử dụng để tối đa hóa hiệu quả tiếp cận và tăng cường sự tương tác.
Thấu hiểu nhu cầu khách hàng
Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng là yếu tố quan trọng trong chiến lược truyền thông. Mạng xã hội là nền tảng kết nối mạnh mẽ, vì vậy, thay vì chỉ tập trung chia sẻ thông tin một chiều về sản phẩm hoặc thương hiệu, hãy ưu tiên tạo nội dung gần gũi, mang đến giá trị và giải đáp mối quan tâm của khách hàng.
Thấu hiểu nhu cầu khách hàng giúp doanh nghiệp đề ra những chiến lược phù hợp
Xây dựng chiến lược nội dung nhất quán, thường xuyên
Việc xây dựng chiến lược nội dung đồng nhất và liên tục là một thách thức lớn đối với các doanh nghiệp. Đăng tải nội dung trên nhiều kênh khác nhau sẽ mất nhiều thời gian và công sức. Vì vậy, một chiến lược nội dung thông minh là điều cần thiết để thu hút sự chú ý của khách hàng. Doanh nghiệp có thể bắt đầu từ một bài viết gốc và biến tấu nó sao cho phù hợp với từng nền tảng nhưng vẫn giữ được bản sắc và nội dung chính. Ngoài ra, để tiết kiệm thời gian và giảm tần suất đăng bài, việc tạo ra các nội dung chất lượng cao là một giải pháp hiệu quả giúp bài viết được chia sẻ nhiều hơn trên bảng tin của khách hàng.
Để giữ sự nhất quán, doanh nghiệp cần thiết lập lịch trình đăng bài cụ thể và rõ ràng. Việc sử dụng các công cụ hỗ trợ lên lịch và tự động đăng bài cũng là một cách giúp doanh nghiệp chủ động và duy trì sự nhất quán trong việc đăng bài theo từng ngày.
Xây dựng hình ảnh thương hiệu bằng đội ngũ nhân viên
Nhân viên chính là những đại sứ thương hiệu quan trọng nhất trong mắt khách hàng. Trước khi nhớ đến một thương hiệu, khách hàng thường bị thu hút bởi phong cách và thái độ làm việc của nhân viên – những người trực tiếp tương tác với khách hàng. Vì vậy, việc xây dựng câu chuyện về đội ngũ nhân viên không chỉ giúp nâng cao hình ảnh của công ty mà còn củng cố vị thế của các lãnh đạo và toàn bộ bộ mặt doanh nghiệp.
Bằng cách cho nhân viên “lên sóng”, doanh nghiệp vừa thể hiện sự tôn trọng và ghi nhận những đóng góp của họ, đồng thời khuyến khích nhân viên chia sẻ câu chuyện về công ty với bạn bè và người thân. Thay vì chỉ đăng tải ảnh sản phẩm, doanh nghiệp có thể chọn chia sẻ hình ảnh của những người đã trực tiếp tạo ra sản phẩm đó. Cách làm này không chỉ tăng tính tương tác mà còn khiến nội dung dễ dàng được lan truyền trong cộng đồng bạn bè của nhân viên, từ đó mở rộng độ nhận biết về thương hiệu.
Nhân viên chính là người trực tiếp tương tác và để lại ấn tượng sâu sắc với khách hàng
Xây dựng cá tính, “tiếng nói” riêng cho thương hiệu
Tiếng nói thương hiệu là yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp tạo nên dấu ấn riêng trong môi trường kinh doanh đầy cạnh tranh. Mỗi nội dung đăng tải trên mạng xã hội cần thể hiện một cách nhất quán tiếng nói của thương hiệu, đồng thời phản ánh rõ tầm nhìn và định hướng mà doanh nghiệp đặt ra. Yếu tố này được thể hiện qua giọng văn, phong cách giao tiếp, cũng như cách doanh nghiệp tương tác và phản hồi khách hàng trên các nền tảng truyền thông.
Chẳng hạn, các tập đoàn công nghệ lớn như Intel hay IBM tập trung vào đối tượng khách hàng là doanh nghiệp và các chủ doanh nghiệp. Vì vậy, nội dung của họ mang tính chuyên môn cao, sử dụng phong cách viết trang trọng, thể hiện hình ảnh chuyên gia đáng tin cậy. Trong khi đó, những thương hiệu như Baemin lại nhắm đến nhóm các bạn trẻ, dân văn phòng. Họ xây dựng hình ảnh trẻ trung và gần gũi, với nội dung thường mang tính hài hước, sáng tạo, sử dụng các trend và meme để thu hút sự chú ý của khách hàng mục tiêu.
Nếu bạn gặp khó khăn trong việc định hình tiếng nói thương hiệu, hãy bắt đầu bằng việc xem xét lại toàn bộ nội dung đã đăng tải. Từ đó, tìm ra hướng đi phù hợp để truyền tải tiếng nói thương hiệu một cách nhất quán và hiệu quả hơn.
Tận dụng tối đa tính năng của mạng xã hội
Mạng xã hội liên tục cập nhật những tính năng mới nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng. Điều này mang lại cơ hội quý giá cho các marketer trong việc làm mới nội dung và cải thiện khả năng tương tác với khách hàng.
Các tính năng như Instagram Story, Instagram Reel hay Facebook Story là những công cụ giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu hơn. Hãy tưởng tượng bạn là khách hàng, lướt qua Facebook hoặc tìm kiếm thông tin về một doanh nghiệp nhưng chỉ bắt gặp những bài đăng dạng văn bản khô khan. Chắc chắn cảm giác nhàm chán sẽ khiến bạn rời đi trước khi khám phá thêm bất kỳ điều gì. Ngược lại, nếu xuất hiện các video ngắn với hình ảnh sống động và âm thanh cuốn hút, bạn sẽ có xu hướng dành thêm thời gian để xem và tìm hiểu sâu hơn về doanh nghiệp.
Tính năng Reels trên Facebook và Instagram giúp khách hàng có hứng thú tìm hiểu về doanh nghiệp
Chạy thử nghiệm nội dung
Sau khi xây dựng kế hoạch và lịch trình đăng bài chi tiết, việc đăng tải nội dung vào các khung giờ khác nhau là cách hiệu quả để hiểu rõ hơn về sở thích và thói quen của khách hàng. Chạy thử nghiệm nội dung mang lại những kết quả thực tế và giá trị hơn so với việc chỉ dựa vào lý thuyết. Vì vậy hãy mạnh dạn thử nghiệm để tìm ra phương án tối ưu nhất cho chiến lược của bạn.
Dưới đây là một số mẹo để bạn khám phá và thu hút khách hàng hiệu quả hơn:
Thử đặt câu hỏi hoặc tích hợp số liệu thống kê trong bài đăng để đánh giá loại nội dung nào hấp dẫn người đọc hơn.
Chèn link ở các vị trí khác nhau trong bài để kiểm tra mức độ nhấp chuột.
Thêm biểu tượng cảm xúc để tăng mức độ gần gũi và phản hồi từ người xem.
Thử tăng hoặc giảm số lượng bài đăng hàng tuần để xác định tần suất tối ưu.
So sánh hiệu quả giữa bài viết, hình ảnh và video để biết người dùng thích định dạng nào hơn.
Phân loại người xem theo từng nhóm và kiểm tra phản ứng với các bài đăng riêng biệt.
Sử dụng nhiều loại hashtag khác nhau để xác định những từ khóa mang lại hiệu quả cao nhất.
Chủ động phản hồi và hỗ trợ khách hàng
Khách hàng thường đối mặt với nhiều thắc mắc và băn khoăn trước khi đưa ra quyết định. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng sẵn sàng hỗ trợ họ một cách nhanh chóng và hiệu quả. Sự chậm trễ này dễ khiến khách hàng cảm thấy không hài lòng và tìm đến các đối thủ khác. Vì vậy, doanh nghiệp cần xây dựng một đội ngũ chuyên nghiệp, luôn chủ động lắng nghe và giải quyết kịp thời mọi vấn đề của khách hàng.
Hãy chứng minh rằng doanh nghiệp của bạn luôn đồng hành cùng khách hàng, bất kể thời gian hay hoàn cảnh nào. Điều này không chỉ giúp thắt chặt mối quan hệ mà còn nâng cao uy tín và tạo ấn tượng tích cực với những khách hàng tiềm năng. Một dịch vụ hỗ trợ tận tâm là nền tảng vững chắc để doanh nghiệp phát triển bền vững.
Xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng để kịp thời hỗ trợ và giải đáp những thắc mắc của họ
Kết luận
Bài viết trên đã hướng dẫn chi tiết 10 bước xây dựng chiến lược truyền thông trên mạng xã hội một cách bài bản, giúp bạn dễ dàng áp dụng vào kế hoạch truyền thông của doanh nghiệp mình. Tuy nhiên, để đảm bảo hiệu quả tối ưu, việc có một đội ngũ chuyên nghiệp đồng hành là rất quan trọng. Nếu bạn cần hỗ trợ tư vấn chi tiết hơn để xây dựng và triển khai chiến lược truyền thông một cách hiệu quả, hãy liên hệ với Navee Media. Chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn trên hành trình chinh phục truyền thông mạng xã hội.
Bạn có biết rằng Grab đã trở thành một trong những ứng dụng di động được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam? Điều gì đã giúp Grab đạt được thành công như vậy? Navee Media sẽ cùng bạn phân tích chi tiết các chiến dịch truyền thông của Grab để tìm ra câu trả lời. Từ đó, bạn có thể học hỏi và áp dụng vào chiến dịch của mình.
Grab chính thức gia nhập thị trường Việt Nam vào cuối tháng 2 năm 2014, đánh dấu bước tiến quan trọng của một trong những công ty công nghệ hàng đầu thế giới. Có trụ sở tại Singapore, Grab được biết đến với việc cung cấp các dịch vụ di chuyển và logistic thông qua nền tảng ứng dụng trực tuyến.
Ứng dụng Grab, được sáng lập bởi Anthony Tan và Hooi Ling Tan từ Malaysia. Sau hơn 8 năm phát triển, Grab đã mở rộng hệ sinh thái với hàng loạt dịch vụ nổi bật như giao đồ ăn, đặt xe công nghệ và thanh toán trực tuyến qua ví điện tử Moca, đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của người dùng.
Phân đoạn thị trường của Grab
Theo địa lý: Grab tập trung phát triển tại các đô thị lớn và khu vực có nền kinh tế phát triển, đặc biệt là những nơi có nhu cầu di chuyển cao và dân cư đông đúc.
Theo nhân khẩu học: Nhóm khách hàng mục tiêu chủ yếu của Grab bao gồm thanh niên từ 18-24 tuổi và người trưởng thành từ 25-35 tuổi, chú trọng vào những người có thu nhập trung bình đến cao. Ngoài ra, Grab cũng nhắm đến các gia đình và nhóm bạn, cung cấp dịch vụ phù hợp với nhu cầu di chuyển của họ.
Grab cung cấp đa dạng các loại dịch vụ như đặt xe công nghệ, giao đồ ăn, giao hàng, thanh toán trực tuyến
Phân tích mô hình SWOT của Grab
Điểm mạnh (Strengths)
Thương hiệu uy tín: Grab đã xây dựng được một thương hiệu mạnh mẽ và được tin tưởng tại Đông Nam Á, trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày của người dân.
Hệ sinh thái dịch vụ đa dạng: Grab cung cấp nhiều dịch vụ như gọi xe, giao đồ ăn (GrabFood), giao hàng (GrabExpress), và thanh toán di động (GrabPay), giúp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và tăng cường sự trung thành
Công nghệ tiên tiến: Grab ứng dụng công nghệ hiện đại và dữ liệu lớn để cải thiện hiệu quả dịch vụ, từ việc tối ưu hóa lộ trình đến nâng cao trải nghiệm người dùng.
Mạng lưới tài xế rộng khắp: Với hàng trăm ngàn tài xế, Grab có khả năng cung cấp dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả tại nhiều khu vực khác nhau.
Điểm yếu (Weaknesses)
Phụ thuộc vào tài xế: Grab phụ thuộc vào đội ngũ tài xế để cung cấp dịch vụ, dẫn đến nguy cơ thiếu hụt tài xế vào giờ cao điểm hoặc trong các tình huống khẩn cấp.
Chất lượng dịch vụ không đồng nhất: Chất lượng dịch vụ có thể khác nhau giữa các khu vực, gây ra sự không hài lòng cho một số khách hàng.
Giá cả cạnh tranh: Giá dịch vụ của Grab có thể cao hơn so với một số đối thủ cạnh tranh, điều này có thể ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn của khách hàng.
Cơ hội (Opportunities)
Mở rộng sang lĩnh vực mới: Grab có thể mở rộng hoạt động sang các lĩnh vực như chăm sóc sức khỏe, giáo dục trực tuyến hoặc dịch vụ chăm sóc người già, tận dụng cơ sở khách hàng hiện có.
Hợp tác chiến lược: Grab có khả năng hợp tác với các công ty khác để mở rộng quy mô và tiếp cận thị trường mới, từ đó tạo ra nhiều cơ hội phát triển hơn.
Tăng cường ứng dụng công nghệ: Việc áp dụng công nghệ mới trong quản lý và vận hành có thể giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa quy trình làm việc.
Thách thức (Threats)
Cạnh tranh gay gắt: Sự cạnh tranh từ các đối thủ như Xanh SM, Gojek và Be đang gia tăng, tạo ra áp lực lên thị phần của Grab.
Biến động chính sách: Các quy định pháp lý thay đổi liên tục về dịch vụ đặt xe và thanh toán di động có thể ảnh hưởng đến hoạt động của Grab.
Rủi ro về an ninh dữ liệu: Việc thu thập và lưu trữ thông tin cá nhân của khách hàng đặt ra các vấn đề về bảo mật thông tin. Nếu không được quản lý tốt, điều này có thể gây hại cho hình ảnh thương hiệu của Grab
Grab phải đối mặt với sự cạnh tranh lớn từ các đối thủ khác
Chiến lược truyền của Grab (Promotion)
Trong chiến lược Marketing xúc tiến hỗn hợp (Promotion), Grab chú trọng thực hiện các chiến dịch quảng cáo mang tính sáng tạo cao, đồng thời khai thác hiệu quả sức mạnh của mạng xã hội (social media marketing). Điều này giúp Grab không chỉ thu hút đông đảo khách hàng mà còn nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu.
Chiến dịch quảng cáo của Grab
Những chiến dịch quảng cáo sáng tạo đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing hiệu quả của Grab nhằm thu hút và giữ chân khách hàng.
Với nhóm đối tượng mục tiêu chủ yếu là giới trẻ, Grab không ngừng triển khai các chiến dịch marketing đầy mới mẻ và thân thiện. Nổi bật là chiến dịch hợp tác với Walt Disney Đông Nam Á để quảng bá bộ phim “Star Wars: The Last Jedi”. Đây không chỉ là một sự kết hợp chiến lược mà còn giúp Grab tiếp cận và tạo mối liên kết sâu sắc hơn với đối tượng khách hàng trẻ trung, yêu thích giải trí.
Không dừng lại ở đó, chiến dịch “Tết đủ đầy” của Grab cũng để lại dấu ấn mạnh mẽ. Lấy cảm hứng từ những câu chuyện có thật, TVC quảng cáo trong chiến dịch truyền tải các thông điệp nhân văn, gần gũi với cuộc sống. Qua đó, Grab không chỉ khẳng định vai trò là người bạn đồng hành đáng tin cậy của người Việt mà còn mang đến sự sẻ chia, đồng cảm với các tài xế và khách hàng trong thời kỳ dịch bệnh đầy thách thức.
Chiến dịch “Tết đủ đầy” của Grab chào đón năm mới 2021 mang ý nghĩa nhân văn và sâu sắc
Tận dụng mạng xã hội (social media marketing)
Social media marketing đã trở thành một phần quan trọng trong chiến lược tiếp thị của Grab tại Việt Nam. Thông qua các nền tảng phổ biến như Facebook, YouTube và Twitter, Grab không chỉ tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu mà còn gia tăng nhận thức về thương hiệu một cách hiệu quả. Những bài đăng sáng tạo, dễ dàng chia sẻ đã góp phần truyền tải thông điệp mạnh mẽ, tạo ấn tượng sâu sắc với khách hàng. Không dừng lại ở việc thúc đẩy doanh số, Grab còn khéo léo sử dụng hình ảnh và âm thanh để tác động đến cảm xúc, xây dựng sự gắn kết với người dùng.
Một ví dụ tiêu biểu là việc Grab tạo ra các cộng đồng hashtag, khuyến khích người dùng chia sẻ trải nghiệm thực tế khi sử dụng dịch vụ. Phương pháp này giúp Grab nhận được những phản hồi mang tính xây dựng để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Grab cũng rất nhạy bén trong việc nắm bắt xu hướng của giới trẻ. Điển hình là chiến dịch “Grab Liên Hoàn Deal – Cần Gì Cũng Chiều” ra mắt vào tháng 9/2020, thời điểm chương trình Rap Việt đang làm mưa làm gió trên mạng xã hội. Với sức hút từ các giám khảo, thí sinh và những yếu tố sáng tạo của chương trình, Rap Việt nhanh chóng trở thành chủ đề được bàn tán sôi nổi. Nhận thấy cơ hội này, Grab đã kết hợp với Suboi – nữ rapper đình đám – để tạo nên một chiến dịch nổi bật, không chỉ khai thác đúng nhu cầu và sở thích của thế hệ trẻ mà còn truyền tải thông điệp khẳng định cá tính và tự do thể hiện bản thân.
Grab bắt nhịp xu hướng quảng cáo khi kết hợp cùng với “nữ hoàng rapper” Suboi
Grab bắt nhịp xu hướng quảng cáo khi kết hợp cùng với “nữ hoàng rapper” Suboi
Các chiến dịch truyền thông tạo tiếng vang lớn của Grab
TVC truyền thông Tết 2024
Tết Nguyên Đán – dịp lễ truyền thống thiêng liêng mà mọi gia đình Việt đều mong chờ – luôn là thời điểm vàng để các thương hiệu truyền tải thông điệp ý nghĩa. Nhân dịp Tết 2024, Grab đã giới thiệu TVC dài hơn 4 phút mang tên “Thở nhịp Việt Nam”, kể lại những lát cắt giản dị và ấm áp từ cuộc sống thường nhật của người dân Sài Gòn. TVC giúp người xem cảm nhận được không khí gần gũi và yêu thương trong dịp tết đến xuân về.
Lấy bối cảnh các con hẻm nhỏ – nơi phản ánh đầy đủ sắc thái của cuộc sống đô thị – TVC truyền tải thông điệp rằng dù là lao động chân tay hay trí thức, mỗi người đều mang trong mình áp lực mưu sinh, đôi khi làm lu mờ niềm vui ngày Tết. Nhưng chính trong những không gian tưởng chừng chật hẹp ấy lại tồn tại những câu chuyện tình người đầy ấm áp.
Hình ảnh những tài xế Grab trong màu áo xanh quen thuộc len lỏi qua từng ngõ ngách, trao tận tay những món quà và lời chúc năm mới, đã trở thành nhịp cầu gắn kết, lan tỏa không khí đoàn viên và sẻ chia. Điểm đặc biệt của TVC là việc tôn vinh sự đa dạng văn hóa Việt Nam qua việc sử dụng các phương ngữ địa phương, tạo nên cảm giác gần gũi và trân trọng bản sắc vùng miền.
TVC đã để lại ấn tượng sâu sắc cho khán giả bởi lối truyền tải giản dị, lời thoại gần gũi
Phim ngắn “Grab 10 năm – Thở nhịp Việt Nam”
Chiến dịch truyền thông “Grab 10 năm – Thở nhịp Việt Nam,” ra mắt vào tháng 8, đã khéo léo khắc họa hành trình đầy cảm xúc của Grab trong một thập kỷ gắn bó với người Việt. Phim ngắn hơn 6 phút kể về 10 câu chuyện nhỏ, mỗi câu chuyện là lát cắt từ cuộc sống của những nhân vật khác nhau trong suốt hành trình 10 năm hoạt động. Đây không chỉ là câu chuyện của từng cá nhân mà còn là minh chứng sống động cho những điều tích cực mà Grab đã mang lại cho cộng đồng Việt Nam.
Xuyên suốt bộ phim, hình ảnh quen thuộc của những tài xế áo xanh, khách hàng và đối tác hiện lên chân thực, gần gũi. Những câu chuyện được kể mộc mạc, không cầu kỳ, nhưng lại chạm đến trái tim người xem bằng sự chân thành. Bộ phim như một lời khẳng định rằng Grab không chỉ là một ứng dụng công nghệ, mà còn là người bạn đồng hành đã cùng sẻ chia mọi khoảnh khắc, từ khó khăn đến hạnh phúc, cùng cộng đồng Việt vươn lên.
Phim ngắn khép lại với lời cảm ơn ý nghĩa từ Grab gửi tới tất cả những khách hàng đã đồng hành trong quãng đường 10 năm. Trên các nền tảng trực tuyến, khán giả không ngớt lời khen ngợi thông điệp đầy tính nhân văn mà Grab truyền tải qua chiến dịch này. Chính sự kết nối sâu sắc và chân thành đã giúp Grab khẳng định vị thế thương hiệu, đồng thời thắt chặt hơn mối quan hệ với cộng đồng, khiến chiến dịch trở nên đáng nhớ và truyền cảm hứng.
Grab ra mắt TVC “Grab 10 năm – Thở nhịp Việt Nam” cùng nhiều hoạt động tri ân đối tác tài xế và người dùng nhằm đánh dấu cho chặng đường 10 năm hoạt động của mình.
OOH – Interactive Billboard
Điểm nhấn trong chiến dịch truyền thông lần này của Grab chính là hệ thống Billboard tương tác (Interactive Billboard) đầy ấn tượng, thu hút sự chú ý mạnh mẽ trong thời gian qua. Grab đã lắp đặt một màn hình quảng cáo khổng lồ tại ngã 6 Phù Đổng – một trong những giao lộ sầm uất nhất tại TP. Hồ Chí Minh. Đặc biệt, hệ thống này có khả năng ghi lại hình ảnh thực tế và phát trực tiếp ngay trên màn hình.
Khi các tài xế Grab di chuyển qua tuyến đường này, camera sẽ tự động ghi lại hình ảnh của họ và phát trực tiếp lên Billboard, kèm theo thông điệp tri ân từ Grab dành cho đội ngũ tài xế của mình.
Ngay khi ra mắt, Billboard độc đáo này đã nhanh chóng thu hút sự chú ý của người dân và cộng đồng tài xế. Các đoạn clip ghi lại khoảnh khắc đáng yêu và đầy cảm xúc từ chiến dịch cũng nhanh chóng lan viral trên mạng xã hội.
Grab lắp đặt hệ thống Interactive Billboard tại ngã 6 Phù Đổng để tri ân những người tài xế của mình
Chuỗi sự kiện tri ân dành riêng cho Tài xế
Grab luôn chú trọng đến đội ngũ tài xế – những người đóng vai trò nền tảng trong sự phát triển và thành công của thương hiệu tại Việt Nam. Để bày tỏ lòng tri ân, Grab đã tổ chức chuỗi hoạt động đặc biệt, mang đến những giá trị ý nghĩa và gắn kết sâu sắc.
Các chương trình dành cho tài xế được thiết kế đa dạng, từ mini game, quà tặng, đến các sự kiện giao lưu giải trí. Những hoạt động này không chỉ giúp đội ngũ tài xế có cơ hội nhận được phần thưởng hấp dẫn mà còn tạo điều kiện để họ cảm nhận sự quan tâm từ Grab. Đây là chiến lược quan trọng nhằm củng cố niềm tin, tăng cường sự gắn bó của tài xế với thương hiệu.
Các hoạt động như minigame, quà tặng, sự kiện giao lưu giải trí được tổ chức để tri ân các tài xế
Kết luận
Các chiến dịch truyền thông của Grab tại Việt Nam không chỉ giúp thương hiệu chiếm lĩnh thị trường mà còn xây dựng mối quan hệ bền chặt với người tiêu dùng. Nhờ vào sự kết hợp giữa công nghệ, sáng tạo và chiến lược marketing thông minh, Grab đã tạo được dấu ấn sâu sắc trong lòng khách hàng và các đối tác. Nếu doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm một đối tác truyền thông tổng thể để tạo ra những chiến dịch đột phá, hãy liên hệ với Navee Media. Với kinh nghiệm và sự sáng tạo, chúng tôi sẽ giúp bạn xây dựng và triển khai những chiến dịch truyền thông hiệu quả, mang lại những kết quả vượt trội.
Chiến lược truyền thông marketing của dầu gội đầu Clear
Bạn có biết rằng Clear là một trong những thương hiệu dầu gội được yêu thích nhất tại Việt Nam? Vậy điều gì đã giúp Clear luôn giữ vững vị trí dẫn đầu và đánh bại các đối thủ cạnh tranh? Navee Media sẽ cùng bạn phân tích chi tiết chiến lược truyền thông marketing của dầu gội đầu Clear để tìm ra câu trả lời.
Clear là thương hiệu dầu gội trị gàu nổi tiếng toàn cầu, trực thuộc tập đoàn Unilever. Được giới thiệu lần đầu vào năm 1975 dưới cái tên Clinic, thương hiệu chính thức đổi tên thành Clear vào năm 1982. Với sự hiện diện tại hầu hết các quốc gia trên thế giới, Clear còn được biết đến với các tên gọi như Ultrex tại Hy Lạp, Pure Derm ở Ấn Độ, Clinic tại Bồ Đào Nha, và Clinic Clear tại Thái Lan.
Tại Việt Nam, Clear giữ nguyên tên gọi quốc tế và nhanh chóng trở thành một trong những sản phẩm dầu gội bán chạy nhất. Sản phẩm nổi bật với khả năng làm sạch gàu hiệu quả, đặc biệt nhờ công nghệ sạch gàu 3 tác động kết hợp Vitamin B3 và Amino Acid. Đây chính là bí quyết giúp người dùng tự tin với mái tóc sạch gàu và khỏe mạnh mỗi ngày.
Clear nổi bật với sản phẩm dầu gội dành cho cả nam và nữ có khả năng làm sạch gàu
1.2. Phân đoạn thị trường của Clear
Theo địa lý
Là một thương hiệu mang tầm quốc tế, Clear đã hướng đến đối tượng mục tiêu theo phân khúc địa lý dựa vào các yếu tố quốc gia, thành phố, tỉnh và thị trấn. Điều này giúp thương hiệu tùy chỉnh sản phẩm sao cho phù hợp với các đặc điểm về khí hậu, thời tiết cũng như mật độ dân số tại từng khu vực. Tại Việt Nam, Clear đã có mặt trên khắp các vùng miền, đặc biệt tập trung tại các đô thị lớn. Nhận biết rõ đặc điểm khí hậu nóng ẩm và tình trạng ô nhiễm không khí tại Việt Nam dễ ảnh hưởng xấu đến tóc, Unilever đã phát triển các dòng sản phẩm Clear chuyên biệt, đáp ứng nhu cầu chăm sóc tóc, trị gàu và giảm rụng tóc cho người tiêu dùng trong nước.
Theo nhân khẩu học
Trong ngành hàng dầu gội, phân khúc thị trường dựa trên nhân khẩu học chủ yếu tập trung vào yếu tố giới tính. Nhãn hàng Clear nhắm đến đối tượng mục tiêu bao gồm cả nam và nữ trong độ tuổi từ 18 đến 50. Đây là nhóm tuổi đang trong giai đoạn hoàn thiện nhân cách, xây dựng lối sống và luôn tìm cách khẳng định sự tự tin trong giao tiếp xã hội. Vì vậy, họ đặc biệt chú trọng đến ngoại hình, nhất là mái tóc.
Theo hành vi mua sắm
Clear cũng phân tích kỹ lưỡng hành vi mua sắm của khách hàng để có thể tối ưu hóa chiến lược giá và thực hiện các hoạt động tiếp thị phù hợp. Theo đó, thương hiệu tập trung vào những người thường xuyên mua dầu gội tại siêu thị và các cửa hàng tạp hóa.
Clear chia thị trường mục tiêu thành các phân khúc dựa trên địa lý, nhân khẩu học và hành vi mua sắm
2. Phân tích SWOT của dầu gội đầu Clear
2.1. Điểm mạnh của dầu gội đầu Clear
Hậu thuẫn từ Unilever: Nhờ sự hỗ trợ tài chính mạnh mẽ từ công ty mẹ Unilever, Clear có nguồn lực lớn để đầu tư cho các chiến dịch marketing sáng tạo và quy mô.
Thương hiệu toàn cầu: Là một nhánh của Clear toàn cầu, thương hiệu này đã có chỗ đứng vững chắc trong tâm trí người tiêu dùng trên nhiều thị trường.
Công nghệ đột phá: Sản phẩm ứng dụng công nghệ tiên tiến trong việc phục hồi và chăm sóc tóc, đồng thời là thương hiệu đầu tiên giới thiệu công thức đặc trị gàu dành riêng cho nam giới.
Hệ thống phân phối mạnh mẽ: Clear có khả năng tiếp cận thị trường nhanh chóng nhờ mạng lưới phân phối rộng khắp.
Đội ngũ marketing chuyên nghiệp: Với kinh nghiệm dày dặn, đội ngũ marketing của Clear luôn tạo ra những chiến lược hiệu quả và phù hợp với thị hiếu khách hàng.
Giá thành hợp lý: Sản phẩm được đánh giá có mức giá phù hợp với đa số người tiêu dùng.
2.2. Điểm yếu của dầu gội đầu Clear
Xuất phát từ thương hiệu châu Âu, Clear chưa thực sự phù hợp với thị hiếu và thói quen chăm sóc tóc của người tiêu dùng Á Đông
Sản phẩm chủ yếu tập trung vào dòng dầu gội trị gàu, chưa đa dạng hóa để đáp ứng nhu cầu ở các phân khúc khác.
Quá trình thay đổi tên gọi từ Clinic Special, Clinic All Clear, rồi đến Clear gây ra sự khó hiểu và nhầm lẫn trong việc nhận diện thương hiệu của người tiêu dùng.
Thị phần vẫn còn hạn chế so với những đối thủ lớn mạnh khác trong ngành dầu gội đầu.
Clear tập trung chủ yếu vào dòng dầu gội trị gàu, thiếu sự dạng sản phẩm
2.3. Cơ hội của dầu gội đầu Clear
Việt Nam là quốc gia có dân số đông và cơ cấu dân số trẻ, giúp Clear mở rộng thị phần.
Tiếp thu kinh nghiệm và cải thiện cách thức tiếp cận khách hàng từ chiến lược của các thương hiệu đối thủ.
2.4. Thách thức của dầu gội đầu Clear
Bối cảnh kinh tế khó khăn với lạm phát và chi tiêu người tiêu dùng ngày càng hạn chế.
Sự cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ mạnh như Head & Shoulders, với các dòng sản phẩm tương tự nhưng giá thành rẻ hơn.
Thách thức trong việc xây dựng nhận diện thương hiệu do lịch sử thay đổi tên gọi nhiều lần.
Head & Shoulders với giá thành rẻ hơn và công dụng tương tự dầu gội Clear
3. Phân tích Chiến lược truyền thông Marketing của Clear theo mô hình 4P
3.1. Chiến lược sản phẩm của Clear
Clear đã thành công trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu là “Dầu gội trị gàu số 1 tại Việt Nam” và là chuyên gia giải quyết các vấn đề về da đầu. Với chiến lược marketing thông minh, Clear không chỉ đạt được mục tiêu mà còn duy trì được vị trí dẫn đầu trên thị trường.
Chiến lược marketing của Clear tập trung vào các yếu tố sau để phát triển sản phẩm:
Thành phần: Sản phẩm Clear sử dụng những chiết xuất tự nhiên nổi bật như tinh chất từ rễ nhân sâm, lá bạc hà, cây cỏ mực, quả juniperus, hoa kim ngân, bồ kết và rau má, đảm bảo cung cấp công dụng tốt nhất cho người dùng.
Công dụng: Clear không chỉ là dầu gội trị gàu mà còn sở hữu khả năng kháng khuẩn, làm sạch da đầu và giúp tóc mềm mượt, bóng khỏe, đồng thời ngăn ngừa rụng tóc, tạo sự khác biệt so với các sản phẩm khác trên thị trường.
Danh mục sản phẩm: Clear đa dạng hóa sản phẩm để phục vụ nhu cầu của cả nam và nữ, với nhiều dòng sản phẩm riêng biệt như Dầu gội Clear hoa anh đào băng lạnh, Clear Men cool sport bạc hà, Clear Men deep cleanse sạch sâu, Clear botanique 9 thảo dược quý và Clear mát lạnh bạc hà.
Mẫu mã: Clear không ngừng sáng tạo, ngoài chai nhựa truyền thống còn có thêm dạng túi nhỏ, đa dạng hóa dung tích để phù hợp với nhu cầu sử dụng.
Kiểu dáng và màu sắc: Thiết kế bao bì và màu sắc sản phẩm được cải tiến liên tục để phù hợp với tính chất và thành phần của từng loại dầu gội, mang lại sự mới mẻ, trẻ trung và thu hút.
Clear đa dạng các dòng sản phẩm để phù hợp với người tiêu dùng
3.2. Chiến lược giá của Clear
Chiến lược định giá của Clear tập trung vào việc thâm nhập thị trường và cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ lớn như Head & Shoulders từ tập đoàn P&G. Dựa trên những phân tích này, Unilever đã đưa ra chiến lược điều chỉnh giá hợp lý cho các kênh phân phối, từ các đại lý đến các tạp hóa bán lẻ, bao gồm cả giá bán lẻ và các chương trình khuyến mãi. Mục đích là đạt được mục tiêu doanh thu của công ty đồng thời gia tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường. Hiện nay, mức giá của dầu gội Clear dao động từ 50.000 đồng đến 169.000 đồng mỗi chai, tùy thuộc vào loại và dung tích sản phẩm.
3.3. Chiến lược phân phối của Clear
Chiến lược phân phối của dầu gội Clear được thiết kế nhằm mở rộng thị phần trong phân khúc dầu gội trị gàu và khẳng định vị thế dẫn đầu trên thị trường. Clear tận dụng hệ thống phân phối mạnh mẽ của tập đoàn mẹ Unilever, bao phủ hầu hết các tỉnh thành trong cả nước. Ở các thành phố lớn, Clear có từ 5 đến 7 nhà phân phối, còn các tỉnh nhỏ hơn thường có khoảng 2 đến 3 nhà phân phối.
Clear cũng chú trọng việc xây dựng đội ngũ nhân viên chuyên tiếp cận các cửa hàng tạp hóa và siêu thị mini trên toàn quốc, mở rộng phạm vi phân phối đến người tiêu dùng ở nhiều địa phương. Đặc biệt, thương hiệu cũng đầu tư vào kênh bán hàng trực tuyến, hỗ trợ các nhà bán lẻ vừa và nhỏ phát triển thông qua việc cung cấp công nghệ và các giải pháp tài chính, nhằm mở rộng khả năng tiếp cận thị trường.
3.4. Chiến lược tiếp thị của Clear
Với đối tượng khách hàng chủ yếu là nam và nữ trong độ tuổi từ 18 đến 50, Clear hiểu rõ thói quen và sở thích của người tiêu dùng, đặc biệt là sự ảnh hưởng của các trang mạng xã hội. Chính vì vậy, các chiến lược marketing của Clear tập trung vào việc triển khai nhiều hình thức quảng bá khác nhau, chủ yếu là các kênh truyền thông chính thống. Cụ thể:
Quảng cáo: Clear sử dụng nhiều hình thức quảng cáo để tiếp cận người tiêu dùng như truyền hình, radio, báo chí, tạp chí làm đẹp và các bảng quảng cáo ngoài trời.
Kích thích tiêu dùng: Để khuyến khích mua sắm, Clear tổ chức các chương trình khuyến mãi như tặng kèm dầu xả hoặc sữa tắm Lux vào các dịp lễ lớn.
Quan hệ công chúng: Clear cũng tích cực tham gia các hoạt động cộng đồng từ năm 1995, đầu tư hơn 200 tỷ đồng cho các dự án hỗ trợ trẻ em, xây dựng trường học và phát triển chăm sóc sức khỏe cộng đồng, đồng thời tài trợ chương trình truyền hình để nâng cao hình ảnh thương hiệu.
Bán hàng trực tiếp: Khi ra mắt sản phẩm mới, Clear thực hiện các chiến dịch bán hàng trực tiếp tại hội chợ, trung tâm thương mại lớn và các cửa hàng, kèm khuyến mãi và sản phẩm dùng thử.
TVC của Clear được quảng cáo trên các kênh truyền hình lớn như VTV1
4. Bài học từ chiến dịch: Clear – My Kool Việt Nam
Chiến dịch “Clear – My Kool Việt Nam” là sự hợp tác giữa Unilever, Mindshare và Lowe Vietnam, được triển khai bởi Clear. Trong chiến dịch này, một ứng dụng tên gọi MyKool Việt Nam được phát triển trên nền tảng smartphone, hoạt động như một bản đồ địa điểm giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và đánh dấu những địa điểm đã từng ghé thăm. Đây là công cụ độc đáo dành cho nhóm khách hàng mục tiêu của Clear.
Ngay sau khi ra mắt, MyKool Việt Nam nhanh chóng chiếm lĩnh vị trí đầu bảng ứng dụng du lịch, vượt qua các tên tuổi lớn như Agoda và Vietnam Airlines, với hơn 5 triệu lượt tương tác trong suốt thời gian chiến dịch diễn ra. Nhờ đó, chiến dịch đã được vinh danh giải vàng tại MMA Smarties 2014 trong hạng mục ứng dụng di động.
Bài học từ chiến dịch
1. Xác định bối cảnh triển khai chiến dịch: Trong khi ngành chăm sóc tóc đang thiếu sự mới mẻ và các chiến dịch truyền thông không còn đủ sức hấp dẫn với giới trẻ Việt Nam, Clear đã khéo léo làm mới hình ảnh thương hiệu qua một chiến dịch phù hợp với sở thích và tâm lý của đối tượng mục tiêu.
2. Xác định mục tiêu chiến dịch: Mục tiêu chính là tái định vị Clear thành thương hiệu trẻ trung, năng động và gần gũi, bằng cách gắn sản phẩm với không khí mùa hè “cool” và sảng khoái.
3. Nắm bắt Insight khách hàng: Clear đặt ra câu hỏi là: “Tại sao người nước ngoài lại yêu thích khám phá các địa điểm du lịch ở Việt Nam hơn chính người dân địa phương?” Từ đó, chiến dịch đã đặt ra mục tiêu xóa bỏ sự thờ ơ với vẻ đẹp đất nước mình đang sống.
4. Chiến lược và ý tưởng sáng tạo: Chiến lược hướng tới việc khơi gợi niềm tự hào dân tộc và khuyến khích giới trẻ khám phá vẻ đẹp Việt Nam. Clear đã đồng hành cùng người trẻ qua chiến dịch “bản đồ mùa hè” đầu tiên của Việt Nam, trong đó chính họ sẽ góp phần vẽ nên những địa điểm thú vị. Thông điệp chiến dịch là “Step up – Step out – Show the World” và “Tự tin khám phá, tự hào Việt Nam”.
5. Thực thi chiến dịch: Chiến lược được triển khai qua ba giai đoạn: Trigger (khơi gợi), Experience (trải nghiệm), và Amplify (khuếch đại). Các hoạt động bao gồm video “Kyo York nói về du lịch Việt Nam” và bài hát “My Kool Vietnam” để khuyến . Đồng thời lan tỏa chiến dịch qua các hoạt động trên mạng xã hội, lễ hội và cuộc thi.
6. PR và sự kiện nổi bật: Để quảng bá chiến dịch, một buổi họp báo đã được tổ chức tại tầng cao nhất của tòa nhà Bitexco vào ngày 04/07/2013, với sự tham gia của người mẫu Thanh Hằng và ca sĩ Thanh Bùi, hai đại sứ thương hiệu Clear. Sự kiện này đã tạo được sự chú ý và sự quan tâm lớn từ cộng đồng.
Người mẫu Thanh Hằng – Đại sứ thương hiệu trong chiến dịch “Clear – My Kool Việt Nam”
5. Kết luận
Những chiến lược truyền thông marketing này không chỉ giúp Clear nổi bật trên thị trường cạnh tranh mà còn tạo được dấu ấn sâu sắc trong tâm trí người tiêu dùng. Vì vậy, nếu doanh nghiệp bạn đang tìm kiếm một đối tác truyền thông để tạo ra những chiến dịch đột phá, hãy liên hệ với Navee Media. Với kinh nghiệm và sự sáng tạo, chúng tôi sẽ giúp bạn xây dựng và triển khai những chiến dịch truyền thông hiệu quả, mang lại những kết quả vượt trội.
Chiến lược truyền thông marketing thống lĩnh thị trường Việt Nam của Biti's
Từ một thương hiệu giày dép truyền thống, Biti’s đã trở thành một hiện tượng của ngành thời trang Việt Nam. Điều gì đã giúp Biti’s “lội ngược dòng” và chiếm lĩnh thị trường một cách ngoạn mục? Câu trả lời nằm ở chiến lược truyền thông marketing của Biti’s vô cùng độc đáo và hiệu quả. Hãy cùngNavee Media khám phá những bí quyết truyền thông làm nên tên tuổi của Biti’s trong bài viết này nhé!
Ra đời từ năm 1982, Biti’s khởi nguồn từ hai tổ hợp sản xuất nhỏ là Bình Tiên và Vạn Thành tại Thành phố Hồ Chí Minh, với chỉ 20 nhân công chuyên sản xuất dép cao su đơn giản. Đến năm 1986, hai tổ hợp này sáp nhập thành Hợp tác xã cao su Bình Tiên, tập trung sản xuất giày dép chất lượng cao phục vụ thị trường nội địa và xuất khẩu.
Hiện nay, Biti’s đã xây dựng mạng lưới phân phối rộng khắp Việt Nam, với 7 trung tâm chi nhánh, 156 cửa hàng tiếp thị, cùng hơn 1.500 đại lý bán lẻ, tạo việc làm cho 9.000 lao động tại Tổng Công ty Biti’s và Công ty Dona Biti’s. Sản lượng hàng năm của Biti’s đạt trên 20 triệu đôi giày dép.
Trên trường quốc tế, Biti’s đã xây dựng 4 văn phòng đại diện và hơn 300 điểm bán hàng tại Trung Quốc, đồng thời hợp tác cùng Công ty Cambo Trading phân phối sản phẩm tại Campuchia. Biti’s đã đánh dấu thương hiệu tại 40 nước trên thế giới, bao gồm Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ…
Đặc biệt, Biti’s là đối tác đáng tin cậy của nhiều thương hiệu lớn trên thế giới như Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers và Lotto, với những đơn hàng gia công giá trị cao, khẳng định uy tín và chất lượng của thương hiệu Việt trên thị trường thế giới.
Trụ sở chính của Biti’s tại TP. Hồ Chí Minh
1.2. Phân đoạn thị trường của Biti’s
Để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng và tối ưu hóa chiến lược kinh doanh, chiến lược truyền thông marketing củaBiti’s đã tập trung vào 2 phân đoạn thị trường chính:
Phân đoạn thị trường theo độ tuổi
Dưới 7 tuổi
Đối với nhóm khách hàng này, người mua chủ yếu là các bậc phụ huynh, họ sẵn sàng đầu tư vào những sản phẩm chất lượng để đáp ứng nhu cầu và an toàn cho con em mình. Nhóm đối tượng này thường tìm kiếm các sản phẩm giày dép có thiết kế bắt mắt, đế mềm mại, đảm bảo an toàn và mang lại sự thoải mái tối ưu cho trẻ.
Thanh niên
Ở độ tuổi này, người tiêu dùng bắt đầu hình thành sở thích và yêu cầu riêng đối với các sản phẩm giày dép. Họ bị thu hút bởi những thiết kế hiện đại, mang phong cách riêng và phù hợp với xu hướng thời trang.
Trung niên
Nhóm khách hàng trung niên sẽ chú trọng đến kiểu dáng và màu sắc của sản phẩm. Họ ưu tiên những thiết kế đơn giản, thanh lịch, mang lại cảm giác thoải mái và dễ chịu khi sử dụng. nhưng vẫn phải mang phong cách thời trang Bên cạnh đó, giá cả hợp lý cũng là một trong những tiêu chí quyết định khi chọn mua.
Người lớn tuổi
Người tiêu dùng lớn tuổi thường ưa chuộng các sản phẩm có màu sắc nhẹ nhàng. Họ đề cao tính tiện lợi và cảm giác thoải mái mà giày dép mang lại, đặc biệt là các sản phẩm tích hợp các tính năng hỗ trợ chăm sóc sức khỏe
Sản phẩm của Biti’s đa dạng kiểu dáng và màu sắc, phù hợp với mọi nhóm tuổi
Phân đoạn thị trường theo hành vi
Mua theo nhu cầu cá nhân: Người mua thường chú trọng đến các yếu tố thẩm mỹ như thiết kế, màu sắc và phong cách của sản phẩm để thể hiện được cá tính và phong cách riêng của bản thân.
Mua theo nhu cầu gia đình: Đối với gia đình, sản phẩm được mua thường là đồ dùng chung trong nhà có kiểu dáng và màu sắc đơn giản, đáp ứng sự thoải mái và phù hợp với mọi thành viên.
Mua theo nhu cầu công việc: Sản phẩm được lựa chọn nhằm đáp ứng những yêu cầu chuyên biệt (giày chạy bộ, giày leo núi,…). Những sản phẩm này phải đảm bảo bền bỉ, chắc chắn và có độ an toàn cao trong quá trình sử dụng.
1.3. Thị trường mục tiêu
Điểm mạnh (Strengths)
Thương hiệu nội địa vững mạnh: chiến lược truyền thông marketing củaBiti’s đã xây dựng được uy tín và lòng tin từ người tiêu dùng Việt Nam qua nhiều năm hoạt động, trở thành một trong những thương hiệu giày dép hàng đầu trong nước.
Hệ thống phân phối rộng khắp: Biti’s có mạng lưới phân phối lớn, giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận với người tiêu dùng trên toàn quốc.
Giá cả cạnh tranh: Sản phẩm của Biti’s thường có mức giá phải chăng, phù hợp với đại đa số người tiêu dùng, đặc biệt là phân khúc khách hàng có thu nhập trung bình.
Năng lực sản xuất lớn: Công ty sở hữu hệ thống nhà máy sản xuất quy mô lớn, đáp ứng nhu cầu sản xuất hàng loạt và gia công cho các thương hiệu quốc tế/
Điểm yếu (Weaknesses)
Nhận diện thương hiệu quốc tế còn mờ nhạt: Mặc dù mạnh tại thị trường nội địa, Biti’s chưa tạo dựng được dấu ấn thương hiệu đủ mạnh trên thị trường quốc tế/
Phụ thuộc vào nguyên vật liệu nhập khẩu: Khoảng 60% nguyên liệu đầu vào cho sản xuất giày được nhập khẩu, điều này làm cho giá thành sản phẩm dễ bị ảnh hưởng bởi biến động thị trường nguyên liệu.
Thiếu hụt đội ngũ thiết kế và nghiên cứu sản phẩm: Sự thiếu hụt trong đội ngũ này khiến Biti’s khó khăn trong việc đổi mới và đáp ứng nhanh chóng với nhu cầu thị trường.
Cơ hội (Opportunities)
Nhu cầu sử dụng hàng Việt Nam tăng cao: Người tiêu dùng ngày càng ưu tiên sử dụng sản phẩm nội địa, tạo cơ hội cho Biti’s mở rộng thị phần.
Mở rộng ra thị trường quốc tế: Với nền tảng vững chắc tại thị trường nội địa, Biti’s có cơ hội để mở rộng hoạt động kinh doanh ra nước ngoài.
Đầu tư vào công nghệ và marketing: Việc cải thiện công nghệ sản xuất và tăng cường hoạt động marketing có thể giúp nâng cao chất lượng sản phẩm và nhận diện thương hiệu.
Thách thức (Threats)
Cạnh tranh từ các thương hiệu quốc tế: Thị trường giày dép đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt từ các “ông lớn” như Nike, Adidas, điều này gây áp lực lên Biti’s trong việc giữ chân khách hàng.
Biến động kinh tế và chính sách thương mại: Các yếu tố như suy thoái kinh tế hoặc thay đổi trong chính sách thương mại có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Biti’s.
Sự cạnh tranh từ các thương hiệu nội địa khác: Ngoài các thương hiệu quốc tế, Biti’s cũng phải đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu nội địa khác như Bita’s hay Ligamex.
Biti’s phải cạnh tranh với các thương hiệu lớn như Nike, Adidas để có chỗ đứng trên thị trường
2. Chiến lược truyền thông marketing của Biti’s
2.1. Quảng cáo
Chiến lược truyền thông marketingBiti’s được triển khai trên nhiều nền tảng như truyền hình, tạp chí, và các banner quảng cáo nhằm mục tiêu nâng cao nhận diện thương hiệu và giới thiệu sản phẩm mới, qua đó góp phần mở rộng thị phần theo chiến lược của công ty.
Biti’s cũng chú trọng đến việc hỗ trợ các chi nhánh và đại lý về nội dung quảng cáo và ngân sách. Với cách thức thực hiện bài bản và chiến lược đa dạng, các chiến dịch quảng cáo của Biti’s luôn thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng và khuyến khích họ lựa chọn sản phẩm.
Một ví dụ điển hình là chiến dịch quảng cáo của dòng sản phẩm Biti’s Hunter mang tên “Đi để trở về” kết hợp với ca sĩ Soobin Hoàng Sơn. Đây là một trong những chiến dịch truyền thông thành công và được biết đến rộng rãi nhất trong chiến lược truyền thông marketing Biti’s. Chiến dịch này đã khéo léo khai thác niềm đam mê khám phá và khát vọng trải nghiệm của thế hệ trẻ. Thông điệp sâu sắc của chiến dịch là: “Đi để khám phá, đi để trưởng thành và đi để trở về tận hưởng những điều mình đang có với gia đình và bạn bè”
Sự kết hợp giữa Soobin Hoàng Sơn và Biti’s trong chiến dịch “Đi để trở về” Sự kết hợp giữa Soobin Hoàng Sơn và Biti’s trong chiến dịch “Đi để trở về”
2.2. Khuyến mãi
Để đẩy mạnh doanh số và khuyến khích khách hàng mua sắm, Biti’s thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Thương hiệu này đặc biệt chú trọng việc giảm giá vào các dịp lễ lớn như 30-4, 1-5, ngày Quốc khánh 2-9, khai giảng năm học, Giáng Sinh và Tết dương lịch.
Ngoài ra, Biti’s còn thực hiện chính sách chiết khấu cao và mức thưởng hấp dẫn cho các đại lý đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số. Đặc biệt, thương hiệu cũng tổ chức các chương trình khuyến mãi kèm quà tặng nhằm tri ân và khuyến khích khách hàng khi mua sắm sản phẩm của mình.
2.3. Hoạt động xã hội
Chiến lược truyền thông marketingcủa Biti’s luôn chú trọng đến các chương trình thiện nguyện lớn nhằm hỗ trợ cộng đồng, hợp tác với người dân và chính quyền địa phương. Các hoạt động này bao gồm việc tài trợ cho học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn, hỗ trợ đồng bào chịu ảnh hưởng của thiên tai, và tài trợ cho các sự kiện thể thao. Những nỗ lực này không chỉ giúp ích cho xã hội mà còn nâng cao hình ảnh thương hiệu và tạo dấu ấn tích cực trong lòng khách hàng.
Biti’s phát động chiến dịch gây quỹ 30.000 đóng góp cho BCNV với mỗi sản phẩm màu hồng mua tại cửa hàng Biti’s.
3. Mô hình AIDA trong chiến lược truyền thông của Biti’s
Kể từ năm 2000, khi các thương hiệu quốc tế lớn như Nike, Adidas, Puma… xâm nhập và chiếm lĩnh thị trường Việt Nam, Biti’s đã gặp phải nhiều khó khăn và phải đối mặt với sự sụt giảm thị phần nghiêm trọng. Tình trạng này đã dẫn đến những thách thức lớn trong việc duy trì hoạt động kinh doanh, khiến thương hiệu rơi vào giai đoạn khó khăn kéo dài.
Tuy nhiên, vào năm 2016, Biti’s đã thực hiện một cuộc cách mạng trong chiến lược marketing và kinh doanh để giữ vững vị thế và phát triển mạnh mẽ. Trong số những giải pháp được áp dụng, Biti’s đã tận dụng mô hình AIDA để tăng cường hiệu quả truyền thông và xây dựng lại thương hiệu trong thời kỳ khủng hoảng.
Vậy mô hình AIDA là gì và tại sao Biti’s lại chọn sử dụng nó để hồi sinh thương hiệu? Hãy cùng tìm hiểu sâu về mô hình AIDA và vai trò của nó trong chiến lược marketing.
3.1. Awareness
Để tạo sự chú ý và quan tâm từ khách hàng, chiến lược truyền thông marketingcủa Biti’s đã áp dụng chiến lược hợp tác với những nhân vật nổi tiếng và có ảnh hưởng để tạo ra các video viral. Những MV đình đám như “Lạc trôi” của Sơn Tùng MTP và “Đi để trở về” của Soobin Hoàng Sơn là minh chứng rõ nét, thu hút hàng triệu lượt xem và tạo cơn sốt trong cộng đồng mạng.
Sự thành công của chiến lược này được thể hiện qua việc mọi người không ngừng bàn luận về những hình ảnh độc đáo như “MV cổ trang nhưng lại đi giày Sneaker”. Đặc biệt, trong các chuyến đi phiêu lưu của Soobin Hoàng Sơn, đôi giày Biti’s cũng là người bạn đồng hành. Sự xuất hiện của các sản phẩm mới trong những MV này chính là yếu tố quan trọng để Biti’s thu hút sự quan tâm của khách hàng.
Sự kết hợp giữa Biti’s và các nghệ sĩ nổi tiếng như Soobin Hoàng Sơn và Sơn Tùng MTP đã tạo nên thành công vang dội
3.2. Interest
Biti’s đã khéo léo hợp tác cùng các KOLs để quảng bá sản phẩm, nhằm nâng cao nhận diện thương hiệu và tạo sự yêu thích từ phía khách hàng. Với mục tiêu hướng đến nhóm khách hàng trẻ tuổi, Biti’s lựa chọn những ngôi sao, thần tượng có sức ảnh hưởng lớn để truyền tải thông điệp thương hiệu. Vào đầu năm 2016, mẫu sneaker Biti’s Hunter đã thu hút sự chú ý lớn từ cộng đồng trên các phương tiện truyền thông, đặc biệt là trên Facebook, nhờ vào các hoạt động sôi nổi từ fanpage của Biti’s trong suốt thời gian đó.
3.3. Desire
Biti’s đã tận dụng nhiều bài viết PR để kích thích nhu cầu sử dụng sản phẩm của khách hàng. Tuy nhiên, không dừng lại ở những bài báo PR thông thường, Biti’s đã khéo léo chọn một chủ đề có sức ảnh hưởng mạnh mẽ – lòng tự hào dân tộc. Cụ thể, họ đã chỉ ra nghịch lý là Việt Nam đứng đầu thế giới về xuất khẩu da giày, nhưng người tiêu dùng trong nước lại ngày càng ít chọn giày nội địa. Hơn nữa, với việc các hệ thống bán lẻ lớn như Metro Cash & Carry và Big C đã thuộc về các tập đoàn Thái Lan, viễn cảnh người Việt lựa chọn giày Thái dường như khó tránh khỏi. Những insights này của chiến lược truyền thông marketingcủaBiti’s đã chạm đến tâm lý người tiêu dùng, khi thông điệp “người Việt dùng hàng Việt” đang được lan tỏa rộng rãi.
Biti’s đánh mạnh vào tâm lý người tiêu dùng với thông điệp “người Việt dùng hàng Việt”
3.4. Action
Chiến lược marketing của Biti’s chủ yếu tập trung vào việc thúc đẩy hành động mua sắm của khách hàng thông qua các chương trình khuyến mãi hấp dẫn. Thương hiệu này thường xuyên triển khai các đợt giảm giá vào những dịp đặc biệt trong năm để kích thích nhu cầu tiêu dùng.
Đặc biệt, Biti’s còn mở rộng thị trường qua các trang thương mại điện tử và áp dụng mã giảm giá vào các khung giờ cụ thể. Sự kết hợp giữa sản phẩm đa dạng, chất lượng cao và giá cả hợp lý giúp Biti’s chiếm được lòng tin và sự ưa chuộng từ khách hàng. Bên cạnh đó, hệ thống phân phối rộng khắp trên toàn quốc cũng giúp sản phẩm dễ dàng tiếp cận đến người tiêu dùng.
Chương trình khuyến mãi hấp dẫn giúp Biti’s thúc đẩy doanh số bán hàng
Kết luận
Chiến lược truyền thông marketing của Biti’s đã chứng minh sự sáng tạo và hiệu quả, giúp thương hiệu giày Việt Nam vững vàng chiếm lĩnh thị trường và tạo được lòng tin từ khách hàng. Nếu bạn muốn xây dựng và triển khai một chiến lược truyền thông marketing bứt phá để phát triển thương hiệu của mình, đừng ngần ngại liên hệ với Navee Media để được tư vấn và tìm ra giải pháp phù hợp nhất.
Vietnam Tech Impact Summit (VTIS) 2024 là sự kiện công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, diễn ra vào ngày 3-4 tháng 12 năm 2024 tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia (NCC), Hà Nội. Sự kiện này được tổ chức bởi hai tập đoàn lớn trong lĩnh vực tài chính và công nghệ: SSI và FPT, hứa hẹn mang đến những trải nghiệm độc đáo và giá trị cho người tham dự.
Gặp gỡ các nhà lãnh đạo hàng đầu: Sự kiện quy tụ nhiều tên tuổi lớn trong ngành công nghệ như Binance, Kucoin, Bitget, OKX, BingX, U2U Network, Tether, MEXC và nhiều công ty khác. Đây là cơ hội tuyệt vời để kết nối và học hỏi từ những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực.
Trải nghiệm nền tảng toàn diện: VTIS 2024 sẽ bao gồm nhiều hoạt động phong phú như hội thảo, networking, VIP party, afterparty, cuộc thi cosplay và trình diễn runway. Người tham dự sẽ có cơ hội trải nghiệm một không gian sáng tạo và năng động.
Hơn 100 diễn giả nổi tiếng: Sự kiện có sự góp mặt của hơn 100 diễn giả từ các tập đoàn công nghệ toàn cầu như Amazon, Google, Qualcomm cùng các tên tuổi trong nước như VinAI và VietinBank. Họ sẽ chia sẻ những góc nhìn sâu sắc về các xu hướng công nghệ hiện tại.
Khám phá xu hướng công nghệ: VTIS 2024 tập trung vào các lĩnh vực đang bùng nổ như AI, Blockchain, Fintech và Gaming. Người tham dự sẽ được cập nhật những thông tin mới nhất về sự phát triển của các công nghệ này.
Kết nối kinh doanh tiềm năng: Đây là cơ hội tuyệt vời để tạo dựng mối quan hệ với các doanh nghiệp và chuyên gia trong ngành, mở ra nhiều cơ hội hợp tác và phát triển.
Củng cố danh tiếng thương hiệu: Tham gia VTIS 2024 giúp doanh nghiệp nâng cao vị thế trong cộng đồng công nghệ với hơn 20.000 người tham dự, bao gồm nhiều chuyên gia cấp cao.
Cuộc đua săn tìm kho báu độc quyền: Người tham dự có cơ hội tham gia vào các hoạt động thú vị như cuộc thi săn tìm kho báu, mang lại trải nghiệm giải trí đầy hấp dẫn.
Thông tin chi tiết
Thời gian: 3-4/12/2024
Địa điểm: Trung tâm Hội nghị Quốc gia (NCC), Hà Nội
Vietnam Tech Impact Summit không chỉ là một sự kiện thương mại mà còn là nơi hội tụ của những ý tưởng đổi mới và khát vọng thay đổi thế giới thông qua công nghệ. Hãy theo dõi Navee Media để không bỏ lỡ những thông tin và hoạt động sắp tới!
Sự kiện quan trọng nhất trong năm dành cho các thành viên hội đồng quản trị và lãnh đạo cấp cao sẽ diễn ra vào ngày 29 tháng 11 năm 2024 tại Thành phố Hồ Chí Minh. Được tổ chức bởi Hội Thành viên Độc lập Hội đồng Quản trị Doanh nghiệp Việt Nam (VNIDA), Hội nghị Cấp cao các Thành viên HĐQT Việt Nam năm 2024 hứa hẹn sẽ là cơ hội tuyệt vời để kết nối các lãnh đạo doanh nghiệp và các chuyên gia hàng đầu trong nước cũng như quốc tế.
SỰ KIỆN HỘI NGHỊ CẤP CAO THÀNH VIÊN HĐQT 2024
Tham gia bạn sẽ có cơ hội cùng khám phá các thách thức mới của hội đồng quản trị hiện nay:
Chiến lược: Thách thức trong giả định, giám sát thực thi chiến lược liên tục, và đảm bảo tầm nhìn phù hợp cho cả ngắn hạn và dài hạn.
Giám sát rủi ro: Quản lý rủi ro một cách chặt chẽ, phản ứng linh hoạt với các tình huống bất ngờ, đặc biệt là liên quan đến AI và tình hình kinh tế không ổn định.
Phát triển AI: Hội đồng quản trị có trách nhiệm trong việc ứng dụng AI, cần xây dựng khung quản trị hỗ trợ cho việc chuyển đổi và tạo dựng niềm tin trong tổ chức.
M&A: Vai trò quan trọng của HĐQT trong các giao dịch M&A, đồng thời cần tuân thủ các nghĩa vụ uỷ thác, đặc biệt với những thương vụ nhạy cảm.
Thù lao ban điều hành: Các mô hình chi trả thu nhập, ESOP và kế hoạch giữ chân nhân tài luôn là thách thức lớn đối với HĐQT.
Kế nhiệm CEO: Lựa chọn CEO kế nhiệm phù hợp là một trong những nhiệm vụ quan trọng và đầy thách thức nhất của HĐQT.
Đừng bỏ lỡ cơ hội tham gia sự kiện lớn nhất trong năm dành cho hội đồng quản trị!
🔗 Thông tin chi tiết sự kiện:
Website: https://www.directorsummit.vn
Thời gian: 13h00 – 21h00, Thứ Sáu ngày 29/11/2024
Địa điểm: Khách sạn New World Saigon
Địa chỉ: 76 Đ. Lê Lai, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành Phố Hồ Chí Minh